তথ্য সুরক্ষা

66lottary গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 66lottary-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

66lottary-তে আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয়। নিচের বিষয়গুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

SSL এনক্রিপশন

66lottary সমস্ত ডেটা আদান-প্রদানে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

তথ্য বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইন্ট্রুশন সিস্টেম সবসময় সক্রিয় থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

66lottary কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আবেদন করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়। আপনি পছন্দমতো কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি 66lottary ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা

66lottary বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্বও। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে সহজ ভাষায় জানাবে যে 66lottary কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

আপনি যখন 66lottary-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে সাইটের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

66lottary কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • পছন্দের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড

KYC যাচাইয়ের জন্য তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • ব্যক্তির ছবি (প্রয়োজনে সেলফি)
  • ঠিকানা প্রমাণের দলিল (যেমন ইউটিলিটি বিল)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং আচরণ ও ক্লিক ডেটা
  • সেশনের সময়কাল ও পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রের পরিমাণ ও সময়
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর)
  • বেটিং ইতিহাস ও ফলাফল
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
পরিচয় দলিল KYC আপলোড নির্দিষ্ট সীমার উপরে
ডিভাইস / আইপি স্বয়ংক্রিয় হ্যাঁ (নিরাপত্তার জন্য)
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
কুকি ডেটা ব্রাউজার আংশিক ঐচ্ছিক

কেন তথ্য সংগ্রহ করি

66lottary নিচের কারণগুলোর জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি কারণ সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং সঠিক সেবা নিশ্চিত করতে।
  • বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার জানাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

66lottary কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

সংগৃহীত তথ্য 66lottary নিচের কাজে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার সুনির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনীয়:

  1. অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও নিরাপদ পরিচালনা।
  2. ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ।
  3. বেট নিশ্চিতকরণ, ফলাফল নির্ধারণ ও পুরস্কার বিতরণ।
  4. জালিয়াতি শনাক্ত করতে আচরণগত বিশ্লেষণ।
  5. KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা।
  6. সদস্যদের সাথে সেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ।
  7. গ্রাহক সেবায় সহায়তা প্রদান।
  8. প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পরিমাপ ও উন্নয়ন।
  9. আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠানের চাহিদা পূরণ।

আমরা আপনার তথ্য কখনো উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন পড়ে, তাহলে আগেভাগে আপনাকে জানিয়ে সম্মতি নেওয়া হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

66lottary সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

Mobile Pay, Nagad, Rocket-সহ পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই তথ্য কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আদালত বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশনা পাওয়া গেলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে আইনত বাধ্য।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, সাইবার সিকিউরিটি ও বিশ্লেষণ সেবায় বিশ্বস্ত পার্টনার ব্যবহার হয়। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তথ্যের মালিকানা 66lottary-র কাছেই থাকে।

মনে রাখবেন: 66lottary কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 66lottary কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা পছন্দ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা ১ বছর

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

66lottary আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC দলিল: যাচাই সম্পন্নের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১ বছর, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার

66lottary-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার আপত্তি করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

নিজের তথ্যের একটি কপি পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

বিপণন প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে 66lottary সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

66lottary আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কারিগরি ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

কারিগরি নিরাপত্তা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সকল যোগাযোগে।
  • AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেজে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা।
  • ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়েল অব সার্ভিস (DDoS) আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
  • সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ও লক।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা

  • কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
  • তথ্য প্রবেশের লগ রেকর্ড করা ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হয়।

কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@66lottary.bet-এ জানান।

১০শিশুদের গোপনীয়তা

66lottary সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে থাকার বিষয়টি আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 66lottary-তে নিবন্ধিত হয়েছেন, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১১গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

66lottary প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
  • সাইটে প্রবেশের সময় পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@66lottary.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন
  • কার্যঘণ্টা: ২৪/৭, সপ্তাহের সাত দিন

আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার আবেদন পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব, সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

নিরাপদে বেট করুন 66lottary-তে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

English